福建日报记者 赵文娟 实习生 林子乔
了解就业创业政策一定要到政务大厅吗？在福建建瓯，年轻人在茶饮店、古城街区、乡镇景区也能获得全链条服务。
7月22日上午10点，建瓯市中心的“宋初”新中式茶饮店暖意融融，茶香萦绕，一场创业分享会正在举行。这里不只是年轻人热衷打卡的网红茶馆，也是当地大学生就业创业核心服务总站，暑假以来，已开展了4场创业服务主题活动。
站点开在茶馆
“欢迎各位青年学子到建瓯来创业！”
分享会上，10名深耕本地的返乡创业者与10名在校大学生围坐交流，从事艺考培训、农特产电商、轻餐饮赛道的创业者分享各自实战经验和创业心得，大学生认真聆听前辈的创业故事，积极互动提问。
漳州理工大学社会体育专业的大二学生邱武祥是服务站的常客，他告诉记者，自己去年通过“扬帆计划”暑期实习实践项目了解到服务站，这是他第七次到场参加活动。“我对创业很感兴趣。在这里能听到很多前辈的创业经验，后续还有机会参与到他们的项目实践中去。”他说。
26岁的台湾青年许志伟听着前辈们的创业历程，内心澎湃。他马上要在建瓯开启人生第一段创业之旅。此前，他在台湾的餐饮行业工作。被建瓯温润宜居的城市氛围与宽松的创业环境打动，今年，他决定跟妈妈一起留在这里。母子俩在建瓯古城饕餮广场经营的台湾特色小吃店本月28日开业，兼售建瓯和台湾茶叶、川石特产。初次创业，他坦言内心忐忑，好在一次次线下交流结识了一众同行创业者，当地还为青年创业者提供一年免店租扶持政策。他感慨：“创业就像爬山，过程纵然辛苦，但看到他们，感觉沿途处处生机，让人满怀期待！”
11点左右，烈日当头，建瓯市农商银行支行工作人员刚结束单位的会议，便骑着电动车赶到分享会现场，带来创业担保贷款、贴息扶持等金融“暖心礼包”。“我们主动下沉一线对接青年，希望把低成本创业金融政策送到大家身边，帮助缓解初创资金压力，让年轻人在这里安心追梦。”支行行长叶娟说。
服务站负责人、“宋初”品牌创始人徐景辉介绍，站点依托省、市高校就业服务平台，常态化开展政策咨询、创业赛事辅导、项目优化、就业供需对接等服务。今年暑期计划落地6场特色活动，涵盖创业经验分享、创业培训、组织学生入企探岗等。
“把服务总站设在商圈茶饮店，初心是补齐传统政务服务的短板，让就业创业服务跟着青年走。”建瓯市人社局局长何兴旺介绍，该站点2024年6月正式挂牌运营，三年来，站点累计举办政策宣讲、技能培训、导师上门巡诊、创业训练营等活动228场，服务青年创业者、高校毕业生3400人次。
导师走在街头
“鸡排的摆盘上可以插个‘平安’之类的特色小标牌，这样大家会更有拍照打卡的欲望。”“等你们‘咖啡店+彩票’模式跑通后可以考虑复制，有需要批量购买咖啡设备可以找我帮忙。”……空闲时，身为省级创业导师的徐景辉总会走访返乡青年创业门店，围绕门店引流、业态创新、供应链资源等方面出谋划策。
20年前，徐景辉也是一名返乡创业者。他19岁就进入餐饮行业，从学徒一路做到厨师长。2006年，徐景辉回到家乡，瞄准餐饮创业市场，创办龙知味西餐创业孵化中心，免费为中小西餐创业者提供技术培训，一步步扎根闽北。2024年，在建瓯人社部门的扶持下，他的创业项目“龙知味创业孵化器有限责任公司”获得“中国创翼”省赛三等奖。
2015年，建瓯市人社局主动找到徐景辉，政企合作正式拉开序幕，徐景辉也完成关键身份转变：从接受扶持的创业者，转型为赋能青年的孵化者。
2020年，“95后”青年张名辉刚从厦门回到建瓯，围绕连地白笋电商销售开展创业。他回忆：“一开始我完全不懂运营，资金、销路双双遇阻，多亏徐景辉等创业导师和人社部门全程手把手引路。”
多年来，张名辉先后享受创业担保贷款、一次性创业补贴等。在完成多级创业培训、斩获省市赛事奖项后，他终于站稳农特产电商赛道，还拥有了自己的餐饮品牌。现在，张名辉的事业步入正轨，还主动当起了创业服务宣传员，常常面向新晋创业者开展经验分享、交流答疑。
“政府、孵化平台、青年创业者三方实现互利共赢。”建瓯市人社局一级主任科员杨仁伟说，像徐景辉一样扎根本土、热心帮扶后辈的创业者，有效弥补基层政务服务人手不足、覆盖范围有限的短板。目前全市已有12名本土优秀创业者获评省、市级创业导师，成为青年创业辅导核心力量。
政策送到身边
7月10日，在省级历史文化街区紫芝街的建安书院举办的返乡青年创业分享会上，铁井栏建王府、磨下俄罗斯青砖茶体验工坊、裴桥村宋点青境3处大学生就业创业服务点集中揭牌，进一步拓宽青年服务线下阵地。
据介绍，2024年起，建瓯搭建“1+N+n”全域服务体系，逐渐实现服务场景全覆盖：“1”是宋初茶馆城区核心大学生就业创业服务总站，扎根商圈、贴近青年；“N”是龙知味大型综合创业孵化基地，承载创业孵化、集中培训、供应链展示、赛事打磨等核心功能；“n”是散落全市14个乡镇、文旅景点的基层微型服务网点。通过线下活动、文创宣传、线上推送等多种方式，将就业创业服务延伸至返乡青年休闲、社交的各类场景。
光是铺开服务阵地、拉近服务距离还远远不够，分层分类、精准匹配的系统化服务机制，才能真正解决青年创业就业的各类实际难题。去年以来，建瓯市打造“创想建州”“就在建州”双品牌，分别对接创业、就业两类需求。
“创想建州”紧扣数字化创业趋势和建瓯特色产业发展需求，开展创业训练营、自媒体特训营、短视频运营、“AI+OPC”一人公司创业孵化等特色培训。整合高校专家、行业企业家组建“创业陪跑团”，每月集中授课、每季度下沉门店实地巡诊，针对门店引流、农产品标准化、线上拓客等难题提供一对一方案，全程陪同创业者打磨赛事项目。
与此同时，推行“一次咨询、全策覆盖”一站式服务，创业者在任意网点咨询业务，工作人员会结合个人条件、项目类型匹配扶持政策，包含创业担保贷款、一次性创业补贴、免费技能培训、导师上门指导等。申报材料由人社专员全程代办，无须创业者多头跑腿。近年来，建瓯已累计帮扶创业5100人次，发放创业担保贷款3755.53万元，占南平全市发放总额60%以上。
针对求职大学生，“就在建州”品牌建立高校毕业生动态信息台账，常态化走访本地企业摸排用工需求，并进行一对一精准匹配；通过“相亲式”小型精准招聘会，在茶馆、文旅点位轻松面谈；对暂未落实岗位的毕业生，启动“1131”实名就业帮扶服务机制。2024年以来，共促成1400余名高校毕业生到建瓯就业。
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