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海淘巨增:上海三四月收不到海运包裹

2015-01-18 20:50 作者: 来源: 本站 浏览: 1,530 次 我要评论(2条) 字号:

摘要: 我们都知道,这些年海淘市场越来越大。每天都有飞机和轮船在不停地往国内运输海淘包裹。特别是每年双11到春节前都是快递业的“春运”。最近有关部门收到越来越多的人投诉上海邮政,说自己去年10月寄出的海运包裹到现在还没有收到。网上更是风传邮局拖欠港务公司几百万,涉及2...

我们都知道,这些年海淘市场越来越大。每天都有飞机和轮船在不停地往国内运输海淘包裹。特别是每年双11到春节前都是快递业的“春运”。最近有关部门收到越来越多的人投诉上海邮政,说自己去年10月寄出的海运包裹到现在还没有收到。网上更是风传邮局拖欠港务公司几百万,涉及200多个集装箱,主要是来自日本的邮包。有人开始遥言上海邮局打算放弃这些包裹等等。终于有媒体开始报道,相信事件很快就会得到处理的。

上海电视台以“海淘快递变“慢递”,邮政不取为哪般?”为题记录了这个事情。(这里小编想说,海运一直以来就不算是快递,以日本邮政海运介绍为例,从运出到到手通常都要两个月时间,最快的也要1月时间。)

海淘快递变“慢递”,邮政不取为哪般

 

接到多位市民来电投诉,称自己在境外海淘的包裹,等了三四个月,还没有送到手里。记者调查发现,这些包裹目前仍在上港集团的堆场里,中国邮政EMS迟迟不去提取,导致货物无法通关。

 

市民顾女士,是海淘一族,经常在境外网站购物。去年10月初,她在日本某网站上,为自己的宝宝购买了尿布和玩具,但三个月过去了,始终没有收到包裹。

 

海淘快递变“慢递”,邮政不取为哪般

 

和顾女士有着同样遭遇的,还有不少市民。记者根据一位市民提供的单号,查询了日本邮局官方网站,结果显示,早在去年10月,货物就已经发出,日本客服回信也显示,去年10月27日,货物已经到达上海。但记者拨打EMS官方服务热线查询时,却被告知,从未录入过这批货物。

 

海淘巨增:上海三四月收不到包裹

 

按照正常流程,海淘货物从下订单,到送抵客户手中,通常只需一两个月时间。一般而言,货物从境外抵达上海后,首先会送到集装箱堆场,然后再由国内的邮政公司去认领,再通关入境,最后送到客户手中。

 

海淘巨增:上海三四月收不到包裹

 

记者调查发现,去年10月至11月期间的货物,一直滞留在上港集团的堆场里,EMS始终没去提取,上港集团也希望对方尽快前去提取。 而对于海淘一族来说,快递变慢递,是无奈,也是无可选择,因为海淘货物如果选择海运的话,只有EMS一个选项。

(上海电视台记者张英、陈俊杰、刘岚报道)

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