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海淘退运需要注意的几个问题

2014-11-04 15:31 作者: 来源: 本站 浏览: 5,794 次 我要评论 字号:

摘要: 很多人从海淘网站海购了一大箱物品,由于不了解情况,回来的时候被要求退运。碰上这种情况很多人一开始并不知道如何处理,比如找谁退运呢?退运要不要再交钱等问题?这些都是海淘族必须了解的情况。作为刚开始海购的朋友,海购门建议不要一次邮寄过多商品,以免由于退运造成不必要...

很多人从海淘网站海购了一大箱物品,由于不了解情况,回来的时候被要求退运。碰上这种情况很多人一开始并不知道如何处理,比如找谁退运呢?退运要不要再交钱等问题?这些都是海淘族必须了解的情况。作为刚开始海购的朋友,海购门建议不要一次邮寄过多商品,以免由于退运造成不必要的损失。

邮局发来的退运通知单(图中红框标明)

邮局发来的退运通知单(图中红框标明)

 

A、什么情况下包裹会被退运?

1、超过个人自用范围:包裹内多件物品,超过个人自用范围,一般以1000元为限定值;
2、违禁品:邮寄限制、禁止进境的个人物品,一般会被邮局退运或者海关没收。比如酸奶,奶酪等。
3、收货地址不清,延误交货,错发邮件等。

详情可以看下海关退运的原因一文。

退运申请书

退运申请书

 

B、退运是不是都是海关处理的?

不是的。有的人接到退运通知,但他认为自己并没有超过1000元的个人邮递物品,所以他不明白为什么会被退运。其实包裹并不是只有海关可以退运的。如果邮寄违禁物品,被检验检疫抽查到,他们也是可以退运或销毁的。

 

C、包裹退运一般由谁提出来?

收件人:对于可以联系到收件人的,由收件人提出。也就是说退运一般都会通知收件人来处理的;

代理人:如果联系不到收件人,可由承运人/代理人提出,这里通常指邮局;

海关或检验检疫:对于涉及违禁品,限制进境物品,海关蜀黍会来找你的。

 

D、我想退运找谁办手续?

对于需要退运的包裹,收件人可以联系承运人(也就是邮局)办理退运手继,退运的话通常要填写退运申请表。

 

E、包裹退运由谁运输,走什么渠道出境?

一般由邮局(承运人)负责将包裹退运出境。从实际的情况看,走船运的较多。

 

F、国际邮件退运是否要收费?

收件人邮寄一个国际包裹,已经支付完入境的费用。如果包裹退运,是否还要再交退运费用。关于这个问题,具体要咨询邮局方面,从经验来看,有的包裹退运是免费的,有些包裹会收退运费的。

 

G、包裹退运时出现收件人名字跟身份证不一致怎么办?

确实出现过这种情况,邮寄国际邮件时把收件人写错,被海关查验后需要办理手续时,身份证和收件人名对不上。如果退运邮局工作人员还会以不是这个收件人为由不让办理,退也不行,不退也不行,这时该怎么办?

咨询相关工作人员的,这个事情一般要联系当地的海关邮局进行处理。

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